Términos y condiciones
Lea atentamente los términos y condiciones relacionados con nuestro servicio de transacciones en línea en Boutique Viva Inc., su tienda express en línea. Para facilitar su experiencia de compra, debe tener en cuenta las siguientes reglas establecidas por los Derechos y Obligaciones.
Servicio de registro en línea
Para realizar compras debes registrarte creando tu cuenta personal, el proceso es muy fácil, debes ir a “Mi cuenta” que se encuentra en la esquina superior derecha y luego hacer clic en “Iniciar sesión” para completar el formulario. También puede registrarse yendo directamente a Iniciar sesión. En este formulario, le solicitamos un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico, así como otra información personal que debe conservar para futuras transacciones. No comparta esta información con nadie para evitar el fraude. De lo contrario, nuestro sitio no es responsable de la seguridad de las transacciones, reembolsos y protección de su información personal.
Acceso a su cuenta personal
Si ha realizado una transacción a través de Boutique Viva Inc., recibirá un correo electrónico de confirmación de la transacción, así como toda la información sobre su compra en nuestro sitio. También puede acceder a su cuenta ingresando su información personal en "Mi cuenta" desde donde puede realizar cambios en su dirección de correo electrónico, domicilio, número de teléfono, etc.
Horas de trabajo
Las oficinas de Boutique Viva Inc. están ubicadas en Montreal, Quebec, Canadá (EST)
Horario de apertura:
| de lunes a viernes | Sábado | Domingo |
| 9:00 a. m. a 9:00 p. m. | Cerrado | Cerrado |
Contáctenos
Teléfono: 514-983-3989 | Fax: 450-314-2827
Correo electrónico: boutiquevivainc@gmail.com
Actas
Después de seleccionar los productos que desea comprar en nuestra tienda, debe iniciar sesión en su cuenta ingresando su dirección de correo electrónico y contraseña. El monto de la transacción incluye: tarifas de transacción y costo de envío, que se calcula automáticamente en su factura al final del proceso.
También puede obtener la conversión a la moneda de su país utilizando la sección "tipo de cambio" ubicada en la esquina inferior izquierda de la página. El monto total adeudado aparece en la factura, desde donde puede eliminar artículos, cancelar o confirmar la transacción.
Una vez aprobada la transacción, deberá ingresar los datos del destinatario o beneficiario del servicio. Toda la información se muestra automáticamente (su compra, costo, su información personal y la información del beneficiario). Después de verificar todos los datos, ingresará la información de su tarjeta de crédito. Una vez que la aplicación ha sido validada, se enruta a nuestro servicio. En unos minutos, recibirá por correo electrónico la confirmación de su transacción.
Método de pago
Aceptamos pagos en línea con tarjetas de crédito, tales como: Visa, MasterCard, Discover y American Express.
Imagen de marca
Todo el contenido de este sitio web es propiedad exclusiva de Boutique Viva Inc. y está protegido por las leyes canadienses de derechos de autor.
Todos los materiales de este sitio web (imágenes, logotipos, textos, iconos, ilustraciones, fotografías y programas) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Los derechos de autor y las marcas comerciales utilizadas bajo licencia de Boutique Viva Inc. y sus socios están protegidos por las leyes canadienses de derechos de autor.
Usando la dirección IP
Con el fin de prevenir el fraude, nuestro sistema de seguridad registra su dirección IP cada vez que visita Boutique Viva Inc. Estos datos se utilizan para validar la identidad del usuario, el código de acceso, transacciones, aplicaciones y pagos en línea.
Responsabilidades del cliente
No puede tener más de una cuenta de cliente en Boutique Viva Inc. Usted es el único responsable de proporcionar información precisa de su cuenta, su tarjeta de crédito, así como la información sobre el destinatario o beneficiario.
Boutique Viva Inc. no reembolsará el(los) pago(s) en línea, si cometió un error en la identidad del destinatario o beneficiario, ya sea si cometió un error en la transacción final de su compra.
No proporcionamos crédito si el monto total de la transacción no fue aprobado por la parte autorizada. En principio, la decisión corresponde al titular de la tarjeta de crédito oa la persona debidamente autorizada para utilizarla. Tome precauciones en este asunto.
Derechos y Obligaciones de Boutique Viva Inc.
Boutique Viva Inc. se reserva el derecho de acceder a su perfil personal y verificar periódicamente sus transacciones para evitar fraudes o lavado de dinero. Boutique Viva Inc. se reserva el derecho de cerrar su cuenta, rechazar o cancelar una transacción que haya realizado cuando viole restricciones o condiciones de uso en cualquier momento, o si tenemos razones para creer que:
- Ha proporcionado información falsa sobre usted.
- Ha dado la información de su perfil personal a otra persona.
En caso de irregularidades por parte del cliente, Boutique Viva Inc. se reserva el derecho de multar las condiciones del contrato, de acuerdo con la ley canadiense. El cliente será informado en su cuenta personal sobre los cambios que afecten su dirección de correo electrónico sin afectar los términos de las transacciones anteriores.
Boutique Viva Inc. no es responsable por la pérdida de dinero del cliente en caso de problemas técnicos fuera de nuestro control, tales como: un virus, un acto fraudulento, un acto de piratería, un error operativo, robo, acceso prohibido, una línea telefónica defectuosa, un mal funcionamiento de la computadora, software incompatible o cualquier otra condición desfavorable o dañina.
Boutique Viva Inc. tiene el derecho de exigir al cliente un plazo de 15 días antes de procesar su pedido, cuando lo considere necesario para determinar el origen de una transacción realizada en nuestro sitio web, de conformidad con las normas y prácticas internacionales en la materia.
Reglamento de disputas
Cuando se enfrentan a disputas relacionadas con un servicio proporcionado por Boutique Viva Inc., ambas partes (usted y nosotros) acuerdan resolver la disputa mediante un proceso de arbitraje. La decisión es definitiva e inapelable.
Daños colaterales
Boutique Viva Inc. no es responsable, ya sea directa o indirectamente, o accidentalmente por daños, pérdidas o cualquier pérdida reclamada por un tercero conforme a la ley.