Boutique Viva Boutique Viva

política de privacidad

Información de protección personal del cliente

Boutique Viva Inc. se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal proporcionada durante el comercio con sus clientes. Nuestra política y práctica se establece de acuerdo con la ley canadiense sobre la protección de información personal y documentos electrónicos (PIPEDA) y toda la legislación provincial sobre confidencialidad.

¿Qué entendemos por información personal?

La información personal es la información correspondiente a una persona en particular, la cual se encuentra registrada de diferentes formas. La información personal incluye: la edad de la persona, los ingresos, la fecha de nacimiento, el origen étnico, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el registro médico y el historial crediticio. Los siguientes datos no se consideran información personal:
  • Guía telefónica pública en la que un abonado puede negarse a darse de alta.
  • Directorios profesionales y comerciales, a disposición del público.
  • Ciertos registros públicos y registros judiciales.
  • Otras publicaciones, impresas o digitales, accesibles al público.
Principios que rigen nuestro compromiso de proteger su información personal

1. Somos responsables ante usted

Boutique Viva Inc. es responsable de toda la información personal bajo su control, incluida la información transferida a terceros para su procesamiento, almacenamiento o cualquier otro procedimiento. En nuestras oficinas, nuestros empleados son responsables de velar por que actúen, de acuerdo con los principios de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de su información personal.

2. Le informaremos el motivo por el cual solicitamos su información personal

Boutique Viva Inc. menciona las razones para recopilar su información personal antes o al momento de registrarse.

3. Obtenemos su consentimiento para el registro, uso y comunicación de su información personal

Boutique Viva Inc. debe obtener su consentimiento para recopilar, usar o divulgar su información personal. El método de recopilación de los datos que usted consiente varía según el tipo de información personal registrada, utilizada o comunicada.
Boutique Viva Inc. obtendrá su consentimiento explícito (verbal, escrito o por correo electrónico) para recopilar, usar o divulgar cualquier información personal de carácter confidencial, como sus estados financieros personales.
Boutique Viva Inc. obtendrá su consentimiento explícito para recolectar, usar o divulgar su información personal, en caso de que se dé alguna de las siguientes situaciones:
  • Una relación comercial existente.
  • Un consentimiento explícito ya obtenido.
  • La razón que justifica el uso de su información personal es razonablemente evidente para usted.
Puede modificar sus preferencias en cualquier momento con respecto a su consentimiento, comunicándose con el servicio al cliente de Boutique Viva Inc., un representante transferirá su llamada a la autoridad correspondiente. Para saber cómo modificar sus preferencias, vaya a "Modificar mi perfil".

4. Limitamos la recopilación de su información personal

Boutique Viva Inc. recopila solo los datos necesarios para ofrecer sus productos y servicios. Si la información personal que solicitamos se recopiló para algún otro propósito que no sea proporcionar nuestros productos y servicios, solicitaremos su consentimiento antes o durante la recopilación. Boutique Viva Inc. recopilará la información personal utilizando medios claros, justos y lícitos.

Ejemplos de razones por las que recopilamos su información personal:
  • Comunicación con nuestros clientes en general.
  • Manejo de pedidos.
  • Tramitación y seguimiento de las transacciones y comunicaciones en esta materia.
  • Protección contra fraudes y errores.
  • Entrega de productos y otros servicios que haya solicitado.
  • Recomendación de algunos productos y/o servicios que según Boutique Viva Inc. pueden ser de su interés o le brindarían un valor agregado.
  • Cumplimiento de las normas legales y requisitos gubernamentales.
5. Limitamos el uso, divulgación y retención de su información personal

Boutique Viva Inc. utiliza y comunica sus datos personales únicamente para la finalidad con la que fueron recabados. Boutique Viva Inc. no vende ni transfiere su información personal a ninguna otra institución o persona, bajo ninguna circunstancia.

No comunicamos su información personal a un tercero, excepto con el fin de ofrecer nuestros productos o servicios. Solo compartimos sus datos personales con un tercero si está conectado a Boutique Viva Inc. para proteger la confidencialidad y seguridad de su información personal. Boutique Viva Inc. no retiene sus datos personales para fines distintos a los requeridos para el negocio operativo o de acuerdo con los requisitos estipulados por las leyes federales y provinciales de Canadá.

6. Mantenemos su información personal actualizada y precisa

Boutique Viva Inc. mantiene su información personal actualizada, precisa y relevante, con base en su uso previsto.

Puede solicitar tener acceso a su información personal registrada en el archivo para ver o modificar su información de acuerdo con sus necesidades. En caso de que su información haya sido proporcionada por un tercero, nos pondremos en contacto con esta persona (ejemplo: agente de evaluación de crédito).
Para saber cómo tener acceso a su información personal, vaya a "Modificar mi perfil".

7. La seguridad de su información personal es una prioridad para Boutique Viva Inc.

Tomamos medidas estrictas para proteger su información personal, independientemente del método en el que se haya registrado. Disponemos, entre otras medidas, de las siguientes;
  • Medidas de seguridad, archivos y carpetas con acceso restringido por llave.
  • Medidas de seguridad electrónica para la información personal, como protección con contraseña, encriptación de bases de datos y números de identificación personal.
  • Procesos organizacionales, como el acceso restringido a su información personal a un grupo limitado de personas.
  • Obligaciones contractuales con terceros que necesiten acceder a sus datos personales, obligándolos a proteger la confidencialidad y seguridad de su información personal.
8. Somos honestos en nuestra política con respecto a la protección de su información personal

Prometemos brindarle un acceso completo y fácil a la información sobre nuestras políticas y prácticas sobre cómo administramos su información personal. Esta disposición y cualquier dato relacionado están disponibles en nuestro sitio web en todo momento, bajo la "Política de privacidad", o previa solicitud.

9. Tiene acceso a su información personal almacenada en Boutique Viva Inc.

Puede solicitar acceso a su información personal registrada en Boutique Viva Inc. Para saber cómo, contáctenos a través de "Servicio al Cliente". Al recibir una demanda, Boutique Viva Inc.:
  • Notificarle sobre su información personal mantenida en nuestros registros, o bajo nuestro control, cómo se puede usar esta información y a quién se le puede comunicar esta información.
  • Darle acceso a esta información, para que verifique la exactitud y solicite un cambio si es necesario.
  • actualizar su información personal siempre que sea necesario.
10. Respondemos a sus preguntas, inquietudes y demandas respecto a la protección de su información personal

Boutique Viva Inc. responderá sus preguntas y/o inquietudes con respecto a la confidencialidad de su información personal y la política y procedimiento al efecto.

Para mas información contactenos:
Teléfono: 514-983-3989, Fax: 450-314-2827
Correo electrónico: boutiquevivainc@gmail.com